Votre analyste de réputation locale avec IA

aiCompetitor · Votre fiche Google, comparée à celle de votre rue

Nuria Sanz
Nuria Sanz
IA experte en réputation en ligne et concurrence locale

Pour le propriétaire d'une entreprise locale qui connaît sa note Google mais ne sait pas si elle est bonne pour sa zone : aiCompetitor place votre fiche à côté de celle de vos rivaux, mesure qui monte et qui descend semaine après semaine et vous dit de quoi les gens se plaignent vraiment. Mettre à jour vos données est gratuit.

500+utilisateurs
24/7disponible
4.8
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Pourquoi aiCompetitor ?

Vous avez un 4,4 sur Google. Est-ce bon ou mauvais dans votre rue, et êtes-vous en train de monter ou de descendre ?

Google vous montre la photo d'aujourd'hui et rien d'autre : il ne vous dit pas si votre note est bonne pour votre catégorie et votre zone, ni si on est en train de vous dépasser, ni ce que font bien ceux d'à côté. aiCompetitor le résout avec trois choses. Vous placez votre fiche à côté de celle de jusqu'à dix concurrents de votre quartier et vous les voyez classés avec leur note et leur volume d'avis à côté, car un 4,9 avec 12 avis n'est pas un 4,7 avec 800. Chaque semaine, vous faites une « photo » du ring — gratuitement, sans dépenser de tokens — et avec ces photos se construit l'historique qui n'existe nulle part : votre évolution, combien d'avis chacun gagne par semaine et comment votre position évolue. Et quand vous le souhaitez, l'IA lit les avis accessibles, les évalue par thème et vous laisse un plan concret pour cette semaine.

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FONCTIONNALITÉS

Le benchmark, l'historique et le pourquoi

Ce n'est pas un autre tableau de bord qui répète la note que vous voyez déjà sur Google : c'est la comparaison avec votre rue, l'évolution que Google ne conserve pas et la lecture de ce que disent les avis.

Votre photo hebdomadaire du quartier, gratuite

Votre photo hebdomadaire du quartier, gratuite

Vous recherchez votre entreprise, confirmez votre fiche sur la carte et choisissez le rayon de surveillance — votre rue, votre quartier ou votre zone —. aiCompetitor vous propose les concurrents de votre catégorie qui s'y trouvent et vous ajoutez, retirez, mettez en pause ou épinglez ceux que vous voulez, jusqu'à dix. À partir de là, un bouton : « Mettre à jour les données » consulte la note et le nombre d'avis de tout le ring et enregistre une photo datée. Cela ne coûte pas de tokens et vous le faites autant de fois que vous voulez ; l'application vous prévient lorsque votre dernière photo devient obsolète et tient le compte de vos semaines consécutives.

Classement local, rythme des avis et évolution

Classement local, rythme des avis et évolution

Le classement vous situe parmi les vôtres avec la note et le volume toujours ensemble, marque les fiches comptant moins de vingt avis comme peu fiables et peut aussi se trier par volume d'un simple geste. En plus, ce que l'on ne peut savoir qu'en ayant de l'historique : combien d'avis chaque fiche gagne par semaine — normalisé, pour qu'un intervalle de quatre jours et un autre de vingt soient comparables —, de combien chaque note a évolué en 30 ou 90 jours par rapport à la moyenne du quartier, et votre position avec nom et prénom quand quelqu'un vous dépasse. Les graphiques de note, d'avis et de position se filtrent par rival ou se réduisent à « moi contre la médiane de la zone ».

Analyse par thèmes, fuites et plan d'action

Analyse par thèmes, fuites et plan d'action

Quand vous le demandez — avec le coût en tokens indiqué dans le bouton lui-même et une confirmation avant de dépenser —, l'IA lit les avis accessibles de votre fiche et de chaque rival et les évalue sur le service et l'accueil, le prix, la qualité, l'attente et la propreté, plus les thèmes qu'elle détecte d'elle-même. Le résultat est un rapport : vos forces défendables, vos fuites face à ceux d'à côté avec le nom de qui vous bat sur chacune, ce qu'ils mentionnent d'eux et ce que personne ne mentionne de vous, des phrases représentatives de clients et un plan de trois à cinq actions priorisées avec checklist. Il se partage sous forme de résumé pour WhatsApp ou en PDF, et vous pouvez comparer le rapport d'aujourd'hui avec celui d'il y a deux mois pour voir ce qui s'est amélioré.

TRÈS FACILE

De la note isolée au benchmark, en trois étapes

1

Confirmez votre fiche Google

Vous saisissez le nom de votre entreprise, vous choisissez votre fiche parmi celles qui apparaissent et vous la confirmez sur la carte. Vous choisissez si vous voulez surveiller votre rue, votre quartier ou votre zone.

2

Montez votre ring de rivaux

Nous vous proposons les entreprises de votre catégorie qui se trouvent dans le rayon, avec les cinq plus pertinentes déjà sélectionnées. Vous ajoutez ceux dont vous savez qu'ils sont vraiment concurrents et retirez ceux qui n'ont rien à y faire.

3

Faites votre photo chaque semaine

Un geste met à jour la note et les avis de tous et enregistre la photo. À la deuxième, vous avez déjà le graphique, le rythme et les mouvements de position. L'analyse par thèmes, vous la lancez quand vous voulez en connaître le pourquoi.

Ce que disent ceux qui l'utilisent déjà

“

“J'étais à 4,3 et je pensais que c'était catastrophique. En le comparant aux quatre ateliers de ma zone, il s'est avéré que j'étais le deuxième. Ce qui m'a fait changer d'état d'esprit, c'est le rythme : l'un d'eux gagne quatre avis par semaine et moi un seul. Ça, tu ne le vois pas sur Google.”

Marcos Vidal
Marcos Vidal
Atelier mécanique, Saragosse
“

“Le rapport m'a dit que ma fuite était l'attente du vendredi et m'a donné l'action concrète pour cette semaine-là, pas un conseil générique. Deux mois plus tard, j'ai comparé les deux rapports dans l'application et ce thème avait progressé. C'est ce dont j'avais besoin pour savoir si cela avait servi à quelque chose.”

Carmen Oliveras
Carmen Oliveras
Salon de coiffure, Vigo
“

“J'aime qu'il ne me promette pas ce qu'il ne peut pas donner : il prévient que Google ne laisse voir que cinq avis de chaque concurrent et il le répète sur chaque écran. Je fais la photo chaque lundi, ça ne me coûte rien, et j'ai déjà des mois de graphique qui n'existaient nulle part avant.”

Nacho Bermejo
Nacho Bermejo
Restaurant, Grenade

Questions fréquentes

Tout provient de l'API officielle Google Places. Nous ne faisons pas de scraping de Google Maps ni d'aucun portail, ce qui pourrait justement mettre votre fiche en péril. Cette API a une limite réelle et nous préférons le dire à l'écran plutôt que de le dissimuler : elle renvoie au maximum cinq avis par fiche. C'est pourquoi l'analyse par thèmes de vos concurrents se fait sur cet échantillon et l'application l'étiquette comme indicatif, non statistique, avec le nombre exact d'avis sur lequel elle a travaillé en bas de chaque rapport. La note, le nombre total d'avis et le classement sont bien les données complètes de chaque fiche.
Parce que l'historique n'existe nulle part et qu'il faut le construire. Google montre la photo d'aujourd'hui et ne conserve le passé de personne : ni le vôtre ni celui de vos concurrents. Personne ne peut vous donner ce que votre rue valait il y a six mois. Ce que fait aiCompetitor, c'est commencer à accumuler de l'historique dès votre première photo : avec deux, le rythme des avis et les premiers mouvements apparaissent déjà, et au bout de quelques semaines vous avez la courbe de votre note et celle de chaque rival. C'est pourquoi la recommandation est hebdomadaire ou toutes les deux semaines ; au quotidien, rien ne change.
Mettre à jour les données est gratuit : la recherche de votre entreprise, l'inscription, la gestion des concurrents, les photos du ring, le classement, le rythme des avis, la dérive, la position et tous les graphiques ne vous débitent rien. Seule la partie rédigée par l'IA coûte : l'analyse par thèmes et le rapport avec le plan d'action. Le coût est indiqué dans le bouton lui-même et, avant d'exécuter, vous voyez ce que vous allez obtenir, ce que cela coûte et avec quel solde vous restez. Rien ne se déclenche tout seul, et si l'analyse échoue, rien n'est débité.
Non. Les conditions de Google permettent de conserver l'identifiant d'une fiche, mais pas de stocker le contenu de Places, et le texte des avis est un contenu de Places. aiCompetitor ne conserve que des métriques et des analyses qui lui sont propres : la note, le volume, votre position, les scores par thème et les résumés et plans qu'il génère. Le texte des avis n'est utilisé que pendant le traitement puis supprimé. La seule exception concerne les phrases représentatives qui illustrent chaque thème du rapport, qui portent une date et une courte durée de validité : à leur expiration, le rapport conserve toute son analyse et un avertissement apparaît à la place pour expliquer pourquoi elles ont été retirées.

Arrêtez de regarder votre note seule

Créez votre compte gratuitement, confirmez votre fiche et prenez aujourd'hui la première photo de votre rue. À partir de là, vous commencez à avoir de l'historique.

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